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sostituzione contatori e trascrizione dati chiusura

Ritratto di Fotovoltaico li mucci

salve, ho attivato il fotovoltaico nel 2011 collegandolo al contatore di cantiere durante la costruzione della casa. successivamente ho fatto il passaggio al contatore definitivo con la sostituzione del contatore di scambio e la riprogrammazione del contatore di produzione.
volevo sapere come è possibile tenere in considerazione la produzione effettuata prima del cambio nella varia fasce A1, A2,A3
Grazie

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Differenza tra energia immessa e energia prodotta

Ritratto di anbiase

Buongiorno.
Non mi è chiara la differenza tra "energia immessa" e "energia prodotta reale" nel grafico delle statistiche dettagliate dell'energia.
In particolare non capisco cosa indichi una discrepanza tra queste due misure.
Grazie, Andrea B.

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Gestione di più impianti

Ritratto di CA Enrico

Salve, tra me e mio fratello siamo in possesso di 4 impianti fotovoltaici.
Intendevo acquistare la gestione multimpianti che offrite ma mi sorge un dubbio: poichè io ho delle credenziali e mio fratello ne ha delle altre risulta possibile sottoscrivere 4 impianti e visualizzarli contemporaneamente oppure posso visualizzare solamente quelli di uno dei due?
Grazie per la risposta
Enrico

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Come visualizzare sulla app i KW prodotti e non consumati dall'impianto ?

Ritratto di stefano.viviani.8101@alice.it

COME FACCIO A VEDERE QUANTI SONO I KW PRODOTTI E NON CONSUMATI DAL MIO IMPIANTO E VERSATI IN RETE?

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Trovare sezione scrivania da iPad

Ritratto di 29012016

Quando apro il sito appare solo la pagina my solar family
con iPad come trovo la pagina SCRIVANIA molto difficoltoso ,semplificate,sono vostro cliente da poco tempo.
GRAZIE è gradita una risposta

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inserimento autolettura

Ritratto di Parant

avendo una convenzione SSP mi sembra di aver capuito che devo inserire manualmente autolettura dei dati dall'inverter.
ma che valore devo inserire nel campo "Leggi ed inserisci l'energia prodotta dal display dell'inverter:"?
grazie in anticipo per la risposta

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Convenzione non compare su My Solar Family. Come mai?

Ritratto di biagioricciardi

Salve sono nuovo dell'argomento e vorrei capire.
Ho immesso i dati del GSE nel Vostro sistema ma lo stesso sembra non trovare la mia convenzione regolarmente inviata al GSE (e segnalata sullo stesso sito GSE come ancora INVIATA), come mai?
Perchè se la convenzione al GSE è stata inviata a Maggio ad oggi ancora non risulta accettata?
Grazie

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Valori energia immessa

Ritratto di Frabel64

buongiorno; io possiedo un'impianto che non scambia energia ma la cede.
Dove trovo i dati relativi alla pura cessione?
Grazie

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Valori dati Conto Energia uguali a zero

Ritratto di Tony-Mery

Salve sullo smartphone , nella sezione conto energia il tuo impianto come mai i dati sono tutti a zero anche se scarico i dati dal GSE cliccando sul tasto verde della prima pagina.
Trovo scritto : il tuo impianto ,dati aggiornati al 00/00/0000 , energia prodotta 0 KWh , e a seguire i vari dati tutti a zero.

Ringraziamenti e Saluti Cordiali

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Ripartizione dati energia GSe su My Solar Family

Ritratto di giorgio49

Buongiorno, volevo chiederVi se GSE rilascerà anche per l'anno 2015 la ripartizione tra l'energia immessa, autoconsumata, e consumata totale, in modo che Voi possiate elaborare le statistiche come per gli anni scorsi, visto che il conguaglio tra l'energia prodotta reale e stimata è già stato fatto e saldato.

RingraziandoVi per l'informazione porgo cordiali saluti.
giorgio49

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