Buongiorno a tutti
Il mio impianto è entrato in funzione a ottobre 2018. Dall'app vedo valorizzato il valore dell'energia per l'anno 2018 recuperata dal sito del GSE ma ancora oggi vedo quella del 2019 a 0. Continuo ad aggiornare mensilmente ma nulla.
Qualcuno saprebbe indicarmi perché?

Grazie
Stefano

Buongiorno sapete gentilmente dirmi come mai vedo i dati di produzione solo dei primi tre anni? I grafici si fermano a dicembre 2015
Grazie

Salve, sono subentrato alla morte di mio padre al nostro imp fv. Quando mi sono loggiato alla app mi ha chiesto di scegliere uno dei due account e che dopo avrei potuto vedere anche l'altro, ma non riesco a capire come si faccia.

Grazie a chi mi può aiutare.

Complimenti mi sembra facile da usare e intuitiva

Salve,
Mi sapreste indicare come aggiornare i dati all'app my solary famil????
Mi spiego:
Oggi (16/06/2019) ma l'applicazione mi rendiconta ( energia immessa, incentivi ecc ecc) alla data del 31/01/2018!!
Grazie

Buongiorno, all'installazione azione di my solar family mi era stato segnalato l'incompleto avvenuto pagamento da parte GSE (faccina rossa). All'ultimo aggiornamento i pagamenti sono risultati in regola (faccina verde) anche se pagamenti TPA e TFO relativi ai mesi di ottobre novembre dicembre 2018 risultano ancora inevasi? Che spiegazione dare? Grazie

Salve,
mi ero iscritto al servizio di My Solar Family tempo fa.

Ora, gli impianti che avevo registrato, hanno cambiato la titolarità (causa morte), ma quando tento di far aggiornare i dati, inserendo il nuovo username/pwd del GSE, mysolarfamily mi risponde che non trova l'operatore (precedente).

Come posso fare per risolvere questo problema?

Saluti.

Buon giorno,
sono un tecnico e vorrei provare l'applicazione con il mio impianto personale prima di proporlo ai miei clienti.
Ovviamente nel mio profilo GSE sono caricati innumerevoli impianti.
L'applicazione ha caricato il primo della lista, che non è il mio, e non sono riuscito a modificarlo entro un'ora.
Come posso inserire ora il mio impianto al posto di quello presentre nel profilo?
Grazie

Nonostante siano perfettamente aggiornati sul sito GSE qui mi risultano sempre in aggiornamento

Buon giorno, quando si aggiornano i dati, quanto deve trascorrere per vedere i dati del mese precedente? Grazie.