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Cookie policy

IL NOSTRO IMPEGNO PER GARANTIRE TRASPARENZA E LA SICUREZZA DEI DATI CHE RACCOGLIAMO.

Quando l'Utente («Utente») visita il nostro sito mysolarfamily.com («Sito») noi e i nostri partner autorizzati possiamo utilizzare cookie e altre tecnologie simili, per assicurare il funzionamento del Sito permettere di migliorare le loro prestazioni, 

Questa cookie policy ha l’obiettivo di fornire all’Utente una guida per comprendere cosa sono i cookie e altre tecnologie simili, come e per quale motivo vengono utilizzati, quali diritti sono riconosciuti agli Utenti e quali scelte questi ultimi possono compiere rispetto al loro utilizzo.

1. Che cosa sono i cookie e le tecnologie simili?
Lo scopo di questa sezione è quello di fornire all’Utente informazioni specifiche su cosa sono i cookie e le tecnologie simili: i due termini saranno utilizzati indistintamente per le finalità descritte. 

Cookie: piccole stringhe di testo (formati in genere da lettere e numeri) che i siti web (cosiddetti “prima parte”) visitati dall’Utente o i siti o web server diversi (cosiddetti “terze parti”) posizionano e archiviano all’interno del browser utilizzato dall’Utente per la navigazione su qualsiasi dispositivo terminale (“Dispositivo” ad esempio, pc, tablet, smartphone o ogni altro dispositivo in grado di archiviare informazioni). 

Altre Tecnologie: tecnologie che archiviano dati nel browser o nel Dispositivo usando oggetti condivisi a livello locale o archiviazione locale, come i cookie flash, cookie HTML 5 e altri metodi software per applicazioni web. Queste tecnologie funzionano in tutti i browser.

2. Quali sono le diverse categorie di cookie?
Lo scopo di questa sezione è quello di fornire all’Utente approfondimenti rispetto alle caratteristiche dei cookie usati dal Sito e dai Servizi.

 
Cookie distinti in base alla finalità
I cookie possono essere installati nel browser del Dispositivo dell’Utente per:

assicurare il funzionamento del Sito e dei Servizi, nonché per garantire all’Utente di poter usufruire delle loro funzionalità, cosiddetti cookie tecnici;
permettere di migliorare le prestazioni del Sito e dei nostri Servizi nonché per valutare l’efficacia di un servizio offerto attraverso il Sito, cosiddetti cookie analitici;
consentire ad Plenitude Energy Services S.p.a. o ai nostri partner di indirizzare pubblicità mirate o in linea con gli interessi dell'Utente, previo consenso, cosiddetti cookie di profilazione.
 
Cookie distinti in base alla durata
I cookie possono rimanere nel browser del Dispositivo per la durata di una sessione (cioè fino a quando non si chiude il browser utilizzato per la navigazione sul Sito o si interrompe l’utilizzo di un Servizio) e sono chiamati cookie di sessione; oppure possono rimanere per lunghi periodi e possono contenere un codice identificativo unico e sono chiamati cookie permanenti.

Cookie distinti in base al soggetto proprietario del cookie
I cookie possono essere di proprietà del gestore del Sito e del Servizio e, quindi, installati da quest’ultimo nel browser del Dispositivo dell’Utente. In questi casi, si tratta dei cosiddetti cookie di prima parte; oppure può accadere che un Sito contenga cookie provenienti da altri siti, di proprietà di soggetti terzi, e contenuti in vari elementi ospitati sul Sito stesso (ad esempio, banner pubblicitari, immagini, video, etc.). In questi casi, si tratta dei cosiddetti cookie di terze parti.

3. Quali tipologie di cookie utilizza Plenitude Energy Services S.p.a. e per quali finalità?
Lo scopo di questa sezione è quello di fornire all’Utente informazioni specifiche sulle tipologie di cookie che sono utilizzate sul Sito e le finalità per le quali questi cookie sono installati nei browser dei Dispositivi degli Utenti.

4. A chi vengono comunicati i dati personali raccolti tramite l’utilizzo dei cookie?
L’utilizzo dei cookie di prima parte non prevede la comunicazione di dati personali a soggetti terzi; tale comunicazione, invece, può avvenire nel caso di cookie di terze parti.

5. Per quanto tempo vengono conservati i dati personali raccolti tramite l’utilizzo dei cookie?
Lo scopo di questa sezione è quello di fornire all’Utente le informazioni relative ai tempi e/o criteri di conservazione delle informazioni raccolte attraverso i cookie, che saranno conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per cui ciascun cookie è stato installato.

6. I dati personali dell’Utente raccolti tramite l’utilizzo dei cookie verranno trasferiti al di fuori dell’Unione Europea?
Lo scopo di questa sezione è quello di fornire all’Utente le informazioni relative ai trasferimenti al di fuori dell’Unione Europea dei dati personali raccolti tramite l’utilizzo dei cookie di prima parte e dei cookie di terze parti. 

I dati personali raccolti tramite i cookie di prima parte da noi utilizzati non saranno oggetto di trasferimento a società terze in Paesi non appartenenti all’Unione Europea o allo Spazio Economico Europeo.

7. Quali sono i diritti dell’Utente e come l’Utente può personalizzare le scelte relative all’uso dei cookie?
Lo scopo di questa sezione è quello di fornire all’Utente le informazioni specifiche sui suoi diritti e sulla modalità per personalizzare le sue scelte sull’installazione di ciascuna categoria di cookie.

Diritti degli utenti e gestione delle scelte sui cookie
All’Utente sono riconosciuti i diritti previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR»), come il diritto di accesso, di opposizione, di cancellazione, nonché di modificare in qualsiasi momento le scelte espresse sull’utilizzo dei cookie, attraverso il nostro cookie center. 

Per ottenere le informazioni di dettaglio sui diritti riconosciuti all’Utente dal GDPR e su come esercitarli, leggi la Privacy Policy.

Disabilitazione dei cookie dal browser
L’utente può configurare il proprio browser per restringere il numero di cookie accettati o bloccare tutti i cookie, cambiando le impostazioni del browser con le seguenti modalità:

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Safari
Dal menu di impostazione a tendina nell’angolo in alto a destra selezionare 'Preferenze'. Selezionare 'Sicurezza' e qui l’Utente può regolare le impostazioni dei cookie

Chi è il titolare del trattamento e quali sono i dati di contatto del nostro Responsabile della Protezione dei Dati Personali (Data Protection Officer - DPO)?
Il Titolare del trattamento dei Dati Personali è Plenitude Energy Services S.p.A. con sede legale in Via Giuseppe Ripamonti, 85 – 20141 Milano (MI), contattabile tramite l’account di posta clienti@es.eniplenitude.com oppure tramite il Servizio Clienti al numero verde 800.190.570 (da cellulare 02 9897 9897) oppure tramite Fax – utilizzando il numero 02.210.710.00.

La Società ha designato un Responsabile della Protezione dei Dati, che può essere contattato al seguente indirizzo email: dpo@eni.com.

 

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