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Scarico dei dati dal GSE a my solar family

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Ritratto di Rai73
Rai73
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Produttività impianto
Scarico dei dati dal GSE a my solar family

Buongiorno mi chiamo Raimondo, spero di non aver sbagliato sezione.
Ho un problema con la visualizzazione del mio impianto su app Mi solar family, sta in continuazione a girare per caricare ma alla fine non succede nulla.
Avete qualche consiglio da darmi ?
Grazie

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Ritratto di Fausta - Team My Solar Family
Fausta - Team M...
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Produttività impianto
Risposta del Team

Buongiorno e grazie per aver scritto sul Forum My Solar Family!

Per questo tipo di informazioni vi consigliamo di contattare direttamente l'Assistenza, scrivendo una mail a info@mysolarfamily.com!

Saremo felici di aiutarvi! 

A presto,

Fausta - Team My Solar Family

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Ritratto di Rocki
Rocki
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Produttività impianto
Dati

L'app. E' ferma al 2022 perche' gli ultimi tre anni non si possono visualizzare?
Grazie per la cortese risposta

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Ritratto di ChiaraTra
ChiaraTra
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Produttività impianto
Da maggio di quest’anno non vedo indicato sull’app la mia produz

Buongiorno dal maggio di quest’anno sull’app non vedo riportato i valori della mia produzione e di conseguenza quelle della immissione. Chiedo cortesemente cosa indicazioni. Faccio presente di aver inoltrato, anche, i dati relativi alle suddette funzioni in data 14/11/2025.
Ringrazio e saluto.
Giulio Occhi

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Ritratto di Dav967
Dav967
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Produttività impianto
Dati impianto parziale

Salve ho scaricato App e effettuato registrazione ma lo scaricamento dati da GSE è avvenuto parzialmente, impianto registrato il 24 settembre 2025.
Cosa devo fare?
Grazie

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Ritratto di Matteo_assist
Matteo_assist
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Produttività impianto
Risposta del Team

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Ritratto di Matteo_assist
Matteo_assist
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Produttività impianto
Risposta del Team

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Ritratto di Francesco Martano
Francesco Martano
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Aggiornamento dati

Come previsto ho richiesto aggiornamento dati nell'app. Ma come indicato però non ho ricevuto sul telefono email. Da che cosa dipende. Che cosa debbo fare per concludere l'operazione.Grazie.

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Ritratto di Elenastraziota
Elenastraziota
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Non riesco a collegare secondo impianto

Non si collega secondo impianto
Non rileva i dati dal gse

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Ritratto di Alani
Alani
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Produttività impianto
Fine dopo 15 anni dello ssp, me

Fine dopo 15anni dello ssp, mentre l’incentivo finisce fra 20. Perché? Grazie Alfredo Anitori

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Ritratto di Giba Bernardele
Giba Bernardele
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Produttività impianto
Orientamento pannelli

Buongiorno, a me risulta tramite la bussola che sono 120 gradi sud est

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Ritratto di Enrica Coccia
Enrica Coccia
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Dati 2025

Vorrei sapere perché non vedo i dati
Del 2025

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Ritratto di giandomenico16
giandomenico16
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Produttività impianto
Produzione 2025

Non riesco vedere tutti i dati da gennaio 2025

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Ritratto di Matteo_assist
Matteo_assist
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Produttività impianto
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Ritratto di Letteriosinopoli
Letteriosinopoli
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Produttività impianto
Traslogo

Ho fatto il trasloco da via Calatafimi 99d Villabate (pa) del fotovoltaico 2.08kwp il 21 maggio 2023 e ho dovuto aspettare settembre 2025 per lavori del superbonus x installare il fotovoltaico a in via Altofonte 118 90129 palermo e il nuovo pod 05044850823 desideravo sapere il da fare ho già mandato a gse i documenti di conformità dell impianto

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Ritratto di Pajariccia
Pajariccia
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Dati GSE

Non riesco a visualizzare sull applicazione i dati del GSE
Grazie

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Ritratto di Kenzo56
Kenzo56
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Orientamento pannelli

Come posso capire se i pannelli sono correttamente orientati?

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Ritratto di Tiziana mor
Tiziana mor
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Produttività impianto
Tiziana

Salve lei è sicuro sia finito prima? Io ancora devo capire perché con un finanziamento fatto in banca e che doveva essere totalmente coperto da gse, mi ritrovo ogni 5 anni a dare soldi alla banca. Se qualcuno ne sa qualcosa, o dove andare a vedere pagamenti etc. Lo ringrazio.

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Ritratto di 2485o8Q7
2485o8Q7
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Produttività impianto
batteria su impanto incentivato con il 5°conto

buongiorno correct sapere se su un impianto incentivato con il 5° conto è possibile mettere una batteria per accumulo.
grazie

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Ritratto di Roberto Gubiani
Roberto Gubiani
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Produttività impianto
ora si chiama "ritiro

ora si chiama "ritiro dedicato"

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Ritratto di Roberto canonaco
Roberto canonaco
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Produttività impianto
Salve o collegato secondo

Salve ho collegato secondo impianto ma non riesco a vedere le letture nelle fasce A1.A2.A3 e da dire visulizzazione e un inverter 3 trifase 6 kw.

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Ritratto di luigi botticchio
luigi botticchio
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Produttività impianto
Richiesta Informazione

Ho aggiornato i mie dati di immissione energia il 26 us il sistema ha aggiornato la posizione in classifica la potenza immessa, però non gli altri dati, pagamenti ecc. Poiché non riesco a fare paragoni con gli altri impianti presenti nella classifica e la mia posizione mi sembra abbastanza bassa, vorrei sapere se cosa posso fare...

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Ritratto di Eleonora18
Eleonora18
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Produttività impianto
Incentivo

Buon giorno io l anno scorso sapendo che dal 2026 non ci sarebbe più stato lo SSP ho telefonato al GSE e mi hanno detto che i rimborsi o incentivi vengono emessi per 15 anni e non 20 come dice lei

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Ritratto di Pasquale Romeo
Pasquale Romeo
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Produttività impianto
Buongiorno,

Buongiorno,
Io ho lo stesso problema

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Ritratto di Antonio Cristiano
Antonio Cristiano
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Produttività impianto
Anch'io non ho aggiornamenti dal 2022

Ho segnalato più volte il problema ma senza soluzione, fra l'altro ho pure fatto l'abbonamento premium con my solar family e sono ancora in attesa di risposta

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Ritratto di Nicola D'andrea
Nicola D'andrea
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Produttività impianto
Informazioni App

Anch'io come già segnato non riesco a vedere gli ultimi 3 anni grazie per la risposta

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Ritratto di Matteo_assist
Matteo_assist
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Produttività impianto
Risposta del Team

Buongiorno e grazie per aver scritto sul Forum My Solar Family!

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Ritratto di Antonio Cristiano
Antonio Cristiano
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Produttività impianto
Dati fermi a settembre 2022

Anch'io ho lo stesso problema i miei dati sono fermi a settembre 2022 e non so come risolverlo

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