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Informativa generale

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI E COOKIE POLICY

Informativa generale
(artt. 13 e 14 Regolamento UE 2016/679 – GDPR)

La presente informativa si riferisce al portale mysolarfamily.com o pvfamily.it o thepvfamily.com o mypvfamily.com e dei servizi offerti da mysolarfamily.com o pvfamily.it o thepvfamily.com o mypvfamily.com (di seguito anche “Sito”) e non anche agli altri siti web consultabili dall’utente tramite link contenuto nelle pagine del Sito, ed è destinata a tutti i soggetti che accedono al Sito (Utenti). La presente informativa riguarda altresì il trattamento dei dati personali effettuati a mezzo della App mysolarfamily (di seguito anche “App”).

Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è PV Family S.r.l. (di seguito anche PVF) con sede in via Sonnino n. 208, a Cagliari, e all'indirizzo web www.mysolarfamily.com, di seguito anche “mysolarfamily” i cui riferimenti sono indicati in calce alla presente informativa.

Base giuridica e finalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali degli Utenti è volto a consentire agli stessi la navigazione all'interno del Sito (o l'utilizzo delle App) ed a fornire loro i servizi richiesti. I dati personali degli utenti potranno, altresì, essere utilizzati per l'adempimento degli obblighi di legge.
I dati personali indicati degli Utenti sono trattati da PVF in base all’interesse legittimo di PVF al corretto funzionamento dei sistemi informatici connessi alla funzionalità del Sito o della App.

Tipi di dati trattati e modalità del trattamento
A seguito della consultazione di questo Sito o dell’utilizzo della App possono essere acquisiti e, comunque, trattati alcuni dati relativi a persone identificate o identificabili. Nessun dato derivante dal Sito o dalla App viene comunicato a terzi o diffuso fuori dai casi consentiti dalla legge o salvo che sia diversamente indicato. I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati o in formato cartaceo per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
I dati personali sono trattati da personale espressamente istruito e autorizzato in funzione delle specifiche finalità dei servizi richiesti e sottoscritti. Per i trattamenti in oggetto, Pvfamily può avvalersi – oltre che dei propri dipendenti, espressamente autorizzati e istruiti – anche dell'ausilio di aziende o collaboratori esterni, i quali - previa nomina come responsabili del trattamento dei dati personali - potranno trattare, a loro volta, i dati per il tramite di personale espressamente istruito e autorizzato, anche per finalità di manutenzione.
Specifiche e adeguate misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. PVF, in ogni caso, suggerisce agli Utenti di adottare tutte misure idonee a proteggere i propri dati personali sia quando accedono alla rete Internet, che quando utilizzano le App attraverso smartphone e tablet (e, ad esempio, si consiglia di fare uso di un browser sicuro ed aggiornato, avere installato un antivirus e un programma antintrusione aggiornati ed evitare l'accesso ai propri account attraverso l'utilizzo di connessioni o postazioni non-sicure).
I trattamenti connessi ai servizi del Sito e della App hanno luogo presso la predetta sede di PVF. I dati vengono trattati attraverso i server del fornitore del servizio di hosting di PVF che, attualmente, è Amazon AWS i cui server sono localizzati nell’ambito del territorio UE. La mailing list è gestita attraverso il servizio sendinblue.com che viene nominato come responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

a) dati di navigazione

È possibile accedere al Sito senza che venga richiesto il conferimento di alcun dato personale da parte dell’Utente. Tuttavia, i sistemi informatici preposti al funzionamento del Sito acquisiscono dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli Internet (quali, ad esempio, data e ora di accesso, pagine visitate, indirizzo IP dell’Utente, browser e sistema operativo attraverso il quale l’Utente accede al Sito). Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati a disposizione di terzi, permettere di identificare gli utenti.
Il Sito impiega cookies per registrare le modalità di navigazione degli utenti e, in particolare, per gestire nel browser dell’utente la sua sessione di lavoro. Se l'utente non desidera ricevere cookies durante la navigazione sul Sito può personalizzare il proprio browser in modo da essere avvertito ed eventualmente rifiutare i cookies. Disattivando i cookies nel proprio browser PVF non garantisce il funzionamento delle proprie applicazioni e la fruizione dei servizi.
I dati di navigazione vengono utilizzati al solo scopo di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati nei limiti e nei termini previsti dalla normativa vigente. Anche questi dati, tuttavia, possono essere utilizzati al fine di reprimere e accertare condotte illecite ed eventuali responsabilità da parte degli utenti del Sito.

b) dati forniti volontariamente dall'utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di comunicazioni agli indirizzi indicati sul Sito, o attraverso i servizi, forum e i form in esso contenuti, o attraverso le App, comporta la loro acquisizione ed elaborazione necessaria per far fronte alle richieste dell’Utente.
Con riferimento a servizi determinati e ulteriori saranno fornite specifiche e ulteriori (rispetto alla presente) informative sul trattamento dei dati.

Periodo di conservazione dei dati personali
I dati acquisiti a seguito della navigazione sul Sito e per le finalità di cui sopra sono conservati per 10 anni. In ogni caso saranno conservati nel rispetto dei principi di proporzionalità, necessità e minimizzazione e, comunque, fino a quando non siano state perseguite le finalità del trattamento. Nel caso in cui il trattamento sia conseguenza di un rapporto negoziale con il Titolare, i dati saranno conservati per tutta la durata del rapporto tra Utente e Titolare, fatte salve le ulteriori esigenze di recupero crediti o la gestione di contestazioni o reclami. I dati saranno comunque cancellati una volta decorsi 10 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale fatte salve le esigenze di ulteriore conservazione ai fini della gestione di azioni giudiziarie o stragiudiziali avviate prima del decorso dei 10 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale.

Diritti degli interessati
In qualità di interessato (ovvero la persona fisica-utente al quale si riferiscono i dati personali) l'Utente può esercitare in ogni momento tutti i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679 e nelle forme previste dal D.Lgs. 196/2003 così come modificato dal D.Lgs. 101/2018, in particolare il diritto di chiedere al titolare del trattamento l'accesso ai dati personali che lo riguardano, la rettifica di quelli incompleti o erronei, la cancellazione degli stessi o la limitazione, oltre al diritto di opporsi al loro trattamento. A tal fine può rivolgersi al Titolare del Trattamento agli indirizzi di contatto sopra indicati o, via email, all'indirizzo privacy@mysolarfamily.com.
L'Utente, inoltre, ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo che, in Italia, è il Garante Privacy (il cui sito internet è www.garanteprivacy.it).

Modifiche alla presente informativa e suggerimenti
Nel caso in cui il Titolare del trattamento decida di modificare la presente informativa si procederà ad informare gli utenti attraverso pubblicazione sul Blog del Sito.

 

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