A mio figlio oggi hanno installato un impianto da 6KW diviso in 2 stringhe con orientamento diverso (una stringa ad Est L'altra ad ovest). Ha scaricato l'app ma non riusciamo a gestire le informazioni tecniche su l'impianto perco non consente di inserire il diverso orientamento. Cosa si fa in questo caso.
Grazie.
Unico impianto con 2 stringhe in orientamento diverso.
Gio, 10/07/2025 - 14:22
#1
Produttività impianto
Unico impianto con 2 stringhe in orientamento diverso.
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Buongiorno e grazie per aver scritto sul Forum My Solar Family!
Per questo tipo di informazioni vi consigliamo di contattare direttamente l'Assistenza, scrivendo una mail a info@mysolarfamily.com!
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A presto
Fausta - Team My Solar Family
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Buongiorno Cesare, ho lo stesso problema, con dei pannelli ad est e altri ad ovest , i primi da 3kw installati nel 2016 e poi i 4kw nel 2023.
Dalla APP o dal sito non vedo la possibilità di inserire questa configurazione. Ho contattato il supporto ma per ora non riescono a risolvere.
Inoltre la produttività dell'impianto è pari al 19%. o 58% (dipende dalla data di installazione inserita)
Spero sia riuscito a risolvere. Saluti. Alessandro