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DATI GSE

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Ritratto di top1968
top1968
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Produttività impianto
DATI GSE

Buongiorno, ho provato a scaricare il dati del GSE, però seppure il programma mi dice che non l'operazione è stata eseguita correttamente, i dati non vengono visualizzati, ovvero comprare tutto zero.
Cosa c'è che non funziona?.
Grazie

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Ritratto di mysolarfamily
mysolarfamily
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Produttività impianto
Se il tuo impianto è in solo scambio sul posto

Ciao! Ti inviamo questo link per capire come utilizzare my solar family se hai l'impianto in scambio sul posto.
A presto!
Il Team

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Ritratto di Andyzo
Andyzo
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Produttività impianto
Salve,

Salve,
anche io riscontro un problema analogo.
Fino al mese scorso tutto ok, venivano visualizzati tutti i dati corretti sia di SSP che gli incentivi, ma dopo l'aggiornamento dati effettuato ieri (con esito via email positivo), tutti i dati relativi al conto energia (energia incentivata, Incentivo pagato dal GSE) sia lo storico che i dati dell'ultimo anno risultano azzerati. Quelli relativi allo scambio sul posto, invece, sono correttamente aggiornati. (sia via web da PC, che sull'APP da iPhone).
Grazie,
Andrea.

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Ritratto di mysolarfamily
mysolarfamily
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Produttività impianto
Profilo con i dati

Ciao Andrea, il tuo profilo ci risulta completo di tutti i dati, hai ancora problemi di visualizzazione?
Se si scrivici a info@mysolarfamily.com per ulteriori verifiche,
a presto,
il Team

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Ritratto di graziano livi
graziano livi
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Produttività impianto
Aggiornamento fermo al 30 settembre 2019

Salve,vorrei capire come aggiornare i dati del mio impianto da 6 kw con il secondo conto energia.
Grazie

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Ritratto di Flavia1967
Flavia1967
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Produttività impianto
Attesa dati

L’attesa dei dati dal GSE dura ormai da 5 ore. Io con le credenziali che vi ho dato entro tranquillamente nel sito.
Cosa può essere successo?

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Ritratto di Germano Zulli
Germano Zulli
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Produttività impianto
Dati produzione

Salve, ho caricato i dati gse , se vado su info trovo il mio impianto ma non ci sono dati registrati

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Ritratto di Luca843
Luca843
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Produttività impianto
Salve, stesso mio problema.

Salve, stesso mio problema. Mi sono registrato ormai un mese fa, ho caricato tutti i dati e con le stesse credenziali sul sito del GSE vedo la produzione da Febbraio, primo mese in cui ho iniziato ad immettere in rete. La dashboard invece continua a darmi uno sconsolante 0 kwh (mentre su gse siamo ormai quasi a mezzo mwh immesso...) nonostante i ripetuti tentativi di aggiornamento. Cosa c'è che non va?

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Ritratto di Laura Barzagli
Laura Barzagli
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Aggiornamento fermo a dicembre 2023

Salve il mio impianto FV con ritiro dedicato GSE, ha fornito dai e fatture fino a dicembre 2023 poi da allora mi dice aggiornamento completato ma non ho nessun dato.
Come posso fare ?
Grazie

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Ritratto di Paoloc
Paoloc
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Produttività impianto
Aggiornamento non finalizzato

Salve, anche io ho eseguito l'aggiornamento dei dati dal GSE dopo che lo stesso ha effettuato il conguaglio di giugno, ma il cruscotto di solar family non si aggiorna.

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Ritratto di Fausta - Team My Solar Family
Fausta - Team M...
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Produttività impianto
Contattare l'Assistenza

Buongiorno e grazie per aver scritto sul Forum My Solar Family!

Per questo tipo di informazioni vi consigliamo di contattare direttamente la nostra Assistenza dedicata, scrivendo una mail a info@mysolarfamily.com!

Saremo felici di aiutarvi! 

A presto

Fausta - Team My Solar Family

 

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Ritratto di Daniele_C
Daniele_C
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Produttività impianto
Problema recupero dati GSE

Buongiorno, ho impianto dal 2012, con 5°conto energia; mi sono registrato ieri su mysolarfamily, ma non riesco a scaricare i dati dal GSE. Con le stesse credenziali accedo al sito GSE.
L'accesso al sito GSE è a mio nome, l'operatore intestatario dell'impianto è mio suocero, può essere questo il problema?

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Ritratto di Fausta - Team My Solar Family
Fausta - Team M...
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Produttività impianto
Buongiorno Daniele e grazie

Buongiorno Daniele e grazie per aver scritto sul Forum My Solar Family!

Per questo tipo di informazioni vi consigliamo di contattare direttamente l'Assistenza, scrivendo una mail a info@mysolarfamily.com!

Saremo felici di aiutarvi! 

A presto

Fausta - Team My Solar Family

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