Gentile Gianni, grazie della sua segnalazione.
L'assistenza le ha appena inviato un'email. 
Cordialmente, il Team

Salve anch'io avendo aggiornato le letture dei contatori mi sono trovato nello stesso caso in quanto le letture erano riferite ai nuovi contatori in quanto i primi installati sono stati sostituiti e per quello che mi è apparso la dicitura valori energia prodotta fuori soglia, ho inviato una richiesta di supporto riportando il totale e il parziale dei contatori sostituiti e quelli in essere ma ancora sul sito non vedo risolto il problema