L'installatore è uscito per verificare effettivamente il problema?
Se non lo ha fatto cambia installatore, se enele dice che è tutto ok il problema da verificare è lato inverter

Basta fare un e.mail al fornitore di energia, che richiederà la misurazione media in una settimana. Unica cosa che se la tensione lato e.diatribuIzione risulta a norma verranno addebitati 150 euro circa.
Basterebbe vedere col tester comunque se effettivamente la tensione sia bassa